Home

Veilig bestellen & betalen

Hoe werkt het bestellen?

U kunt zowel met, als zonder account bestellen bij Lataza. Dit houdt in dat u niet verplicht bent om een account aan te maken om een bestelling te kunnen plaatsen.

Een account aanmaken heeft overigens wél een aantal voordelen zoals:

Eenmalig aanmelden.
Uw bestelling bekijken.
Op ieder moment uw klantgegevens bekijken en aanpassen.
Het abonneren op onze nieuwsbrieven, waarin leuke acties en nieuwe producten staan.

Zo werkt het:

1Via het menu bovenin maakt u een eerste keuze. Het overzicht hiervan kunt u nog verfijnen door gebruik te maken van het filter waardoor u nog gemakkelijker bij het artikel van uw keuze komt.
2Nadat u op "in winkelmand" hebt geklikt gaat naar de winkelwagen en afrekenen. U krijgt nu de inhoud van de winkelmand te zien. U kunt hier het product verwijderen of bekijken, het aantal wijzigen of verder winkelen. Heeft u iets gewijzigd (aantal), dan wordt de winkelmand automatisch bijgewerkt zodra u buiten het aantal veld klikt. Vervolgens klikt u op 'Naar bestellen'.
3U bevindt zich nu op de Afrekenpagina (3 stappen). Om het makkelijk voor u te maken is er slechts één pagina, waar u uw gegevens invult, de betaalwijze kiest en daadwerkelijk de order bevestigd. Vul bij stap 1 uw gegevens in, bij stap 2 staat verzending aangevinkt en vervolgens klikt u bij stap 3 de betaalwijze aan. Controleer uw bestelling. Ook is het mogelijk een cadeaubericht aan de bestelling toe te voegen. Vink hiervoor Cadeaubericht toevoegen voor deze bestelling aan. U dient nu alleen nog aan te vinken "Ik heb mijn gegevens en bestelling gecontroleerd en juist ingevuld". Door op "Bevestig en betaal" te klikken maakt u de bestelling definitief.
4U wordt nu doorgelinkt naar de beveiligde pagina waar de betaling kan plaats vinden.

Voor bedrijven buiten Nederland is het tevens mogelijk om BTW vrij te leveren. Buiten de EU wordt geen BTW gerekend, ook niet voor particulieren. Voor bedrijven binnen de EU kan er op de afrekenpagina een BTW nummer ingevuld worden, deze wordt vervolgens gevalideerd en indien geldig wordt de BTW niet berekend.

Veilig betalen

Lataza maakt gebruik van een SSL-certificaat, zodat u op een veilige manier kunt bestellen, inloggen of een account aanmaken. SSL is de industriële norm voor een beveiligingsprotocol waarmee persoonlijke gegevens of creditcardgegevens veilig via het Internet verstuurd kunnen worden en privacy gegarandeerd blijft. Dit kan omdat de persoonlijke gegevens gecodeerd naar de server van de website worden gestuurd. Standaard beginnen webpagina's waarvoor een SSL-verbinding moet worden gemaakt met https: in plaats van http:

Lataza maakt gebruik van een “One step checkout” wat inhoudt dat het invullen van je gegevens, de verzendwijze, de betaalwijze en het bevestigen van de order, op één pagina plaatsvindt. Op deze manier ziet u in één oogopslag welke stappen u dient te volgen voor het doen van de bestelling en wat de totale kosten zijn.

Bij Lataza kunt u gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

KBC

Klanten van KBC kunnen betalen via de eigen bankomgeving waar zij direct veilig online kunnen afrekenen.

Belfius

Voor klanten van de Belfius bank, één van de grootste banken in België.

ING Homepay

Afrekenen in de eigen vertrouwde ING Homepay omgeving. Let op: keer terug naar de webshop nadat u de betaling uitgevoerd heeft. Pas dan is de betaling direct bevestigd en kan uw bestelling (mits op voorraad) direct verzonden worden. Anders duurt dat een dag langer.

Bancontact

Met Bancontact (voorheen Mister Cash) kunt u online aankopen doen middels uw bankpas en middels de Bancontact app.

Riverty voor consumenten (BE+NL)

Achteraf betalen middels digitale acceptgiro

Lees meer over Riverty...

Achteraf betalen met Riverty

Met Riverty betaalt u pas nadat u de bestelling ontvangen heeft. Zodra het product geleverd is, ontvangt u van Riverty via e-mail een betaaloverzicht en kunt u zélf het bedrag (binnen 14 dagen) voldoen via een bankoverschrijving.
Ter goedkeuring van uw verzoek om achteraf te betalen voert Riverty een gegevenscontrole uit. Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in hun privacy statement
Mocht Riverty niet lukken, dan kunt u altijd betalen met een andere betaalmethode zoals iDEAL, Mastercard of PayPal.
Zakelijk bestellen: Achteraf betalen via Riverty is in België alleen beschikbaar als consumentenaankoop. Wanneer u een zakelijke bestelling plaatst, hou er dan rekening mee dat het betaaloverzicht van Riverty geen bedrijfsnaam vermeldt en geen BTW specificeert.
U kunt bij vragen altijd contact met Riverty opnemen, zie de website van Riverty voor veel gestelde vragen en contactinformatie
Voor meer algemene informatie: zie de Riverty website

Waarom geboortedatum invullen?

Riverty controleert de ingevulde gegevens ten behoeve van de klantidentificatie en -acceptatie. Door het uitvoeren van deze professionele toetsing gaat Riverty potentieel misbruik van de achteraf betaal dienst tegen.
De geboortedatum wordt dus alleen gebruikt voor de toetsing.
Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement

Apple Pay

Apple Pay is een digitale portemonnee voor betaalkaarten. Uitsluitend geschikt voor Apple apparaten.

Maestro

Maestro is de meest gebruikte debetkaart en een product van MasterCard. De betaalmethode wordt in heel Europa geaccepteerd en in andere landen wereldwijd. Het betaalde bedrag wordt direct verrekend op de rekening.

Visa

VISA is de populairste creditcard ter wereld.

Mastercard

MasterCard is sinds haar oprichting uitgegroeid tot wereldwijde aanbieder van credit- en debitcards.

American Express

American Express is één van de populairste creditcards ter wereld.

PayPal

Paypal is een internationale betaaldienst waarmee u betalingen kunt voldoen middels een credit kaart of een e-wallet waarin de favoriete betaalmethoden worden opgeslagen.

iDEAL

Veilig betalen via uw bank in Nederland

Giropay (Duitsland)

Meest geaccepteerde online betaalmethode van Duitsland.

SofortBanking (Europa)

Europese betaalmethode, veel gebruikt in Duitsland

Kosten per betaalmethode

Voor alle betaalopties geldt: géén extra kosten.

Wet Koop op afstand

Lataza voldoet aan de eisen van de Nederlandse wet Koop op afstand. In deze wet is onder andere geregeld dat de volgende informatie op de website moet staan:

de bedrijfsnaam
het adres van het bedrijf
contactgegevens
BTW-nummer
de verzendkosten

Bestellingen op zaterdag